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清友明心僅提供瑕疵商品收到商品當日起7天內,提供換貨服務,如需換貨請通知清友好夥伴。

*瑕疵商品須由買方拍攝照片,且由賣方認定,例如:包裝外觀破損或運輸過程造成包裝破損且嚴重不完整之情形。

若無特殊原因及事先告知,商品送達超過七天恕不提供瑕疵品換貨服務。

本服務不需支付任何手續費,如未填寫換貨申請表單逕行換貨恕不受理。

*瑕疵商品退換貨,請於7日內聯絡客服辦理,我們將會負擔全額退費&運費。

換貨請保持商品完好,無拆封痕跡。

請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便清友明心為您處理退款事宜。 

若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本公司時,或返還之茶品已飲用,致有毀損、滅失,而不能返還者,清友明心將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。


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